返金ポリシー

返金資格

返金は初回注文に限り、購入後7日以内、かつサービスが未使用で全ての返金条件を満たしている場合にのみ提供されます。返金は5〜10営業日以内に元の支払い方法へ行われます。

品質問題による返金を請求する場合、すべての条件を満たす必要があります：

• 1. Ipflare公式チャネルでの購入。
• 2. 暗号通貨以外での支払い。
• 3. 初回購入から7日以内に申請。期限過ぎは不可。
• 4. 使用制限：
• 4.1 データ使用量がプランの30%または2GBを超えないこと。
• 4.2 購入後7日以内にサービスが使用不能（自己責任外）で、Ipflareが15日以内に解決できない場合、残額全額返金請求可。7日以内に連絡しない場合は品質承認とみなす。

プロキシIP/ソフトウェアの問題？サポートします。返金または交換。メール：[email protected]

以下の場合、返金しません：

提供するサービスには以下を含みます：

• 1. 登録データが不完全、不一致、または虚偽。
• 2. 違法行為によるアカウント凍結。
• 3. サービス規約違反。
• 4. バンドル購入後、データ送受信を開始した場合。
• 5. サービス品質が合意SLAに準拠。
• 6. 購入プランの期間満了。
• 7. Ipflareの制御外の第三者要因による接続問題。速度関連の問題では返金なし。
• 8. クライアントソフトウェア問題。互換性についてIpflareは責任を負いません。

お客様1回限りの返金、初回注文のみ。アップグレード/更新後は最初の支払額のみ返金。乱用時は返金なし。

紛争解決手順：

返金・キャンセルに関する質問は[email protected]まで。会話はセキュリティ記録されます。

発効日と会社情報

このポリシーは2024年12月1日から有効。Ipflareは随時変更可能。変更はウェブサイトに掲載され即時発効。

お問い合わせ

サービス利用時の問題や質問は[email protected]へ。